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2009年9月2日，北京积水潭医院为方便病人实行了预约挂号。但是，部分利益熏心的不法分子，冒名医院网络挂号，从中牟利。积水潭医院保卫处及时出击，配合公安部门积极打击侵害公众利益的不法之徒。在医院保卫处的领导下，医院治安办、警务工作站、监控室和新街口派出所联手破获一起利用网络预约挂号的号贩子。
9月2日早晨6：30，监控发现一可疑挂号人员，在医院挂完号后迟迟不走，东张西望，仿佛在等什么人。7：30分，可疑挂号人还是没有走动，不停地打着电话。突然，一个患者摸样的老大爷走到了“可疑人”面前，“可疑人”将手中的号交给了老大爷，两个人就各奔东西了。据了解患者是河北省邯郸人，他想到积水潭医院骨科就诊，就拨通了在一家冒名积水潭医院网站预约挂号的电话，电话里谈好了挂号费380元（比正常网络预约挂号的费用高出20倍），把钱打到指定的账户后，按照预约的时间，到积水潭医院和“可疑人”见面取号，“可疑人”返回被雇佣的冒名网站收取50元的劳务费，幕后的网站一直没有浮出水面。目前，这起利用网络预约挂号的号贩子正在进一步审理中。
2009年7月24日，积水潭医院于首家推出了网络预约挂号平台，其目的就是节约患者时间，节约社会资源，利用网络科技，“以人为本”的一项便民、惠民的新措施。这一全新的挂号模式无疑给患者带来了很多方便。但是，号贩子也利用网络预约不择手段的干扰医院正常的挂号秩序，给患者带来经济损失的同时，也给医患关系蒙上了一层阴影。
积水潭医院也提醒广大就诊的患者为了保护自己的利益不受损失，请您自觉抵制到以商业为目的的网站去办理网络预约挂号手续，包括各种形式的挂号方式，例如电话等。请您到北京积水潭医院的官方网站或电话或到挂号室现场进行预约挂号。（积水潭医院网站：http://www.jst-hosp.com.cn 预约挂号电话：58516999预约时间：每日早9点——下午2点）。
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